Полис ОСАГО уходит в «цифру»

Доля электронных полисов ОСАГО неуклонно растет: об этом сообщает исследование Информационного проекта «ОСАГО. Общественная экспертиза».

Общая цифровизация государственных секторов, в том числе и рынка страхования, стимулировала участников продавать страховые продукты с помощью электронных сервисов. При этом значительный рост показывают электронные полисы ОСАГО: только в январе-феврале 2025 года в России было продано 4,6 миллиона электронных полисов — доля е-ОСАГО в общей доле продаж полисов за этот период составила 70%. Это на 25,8% превышает показатели аналогичного периода прошлого года.

Высокий спрос на электронные полисы эксперты связывают с удобством сервиса. Как показывают результаты опроса исследовательского центра «РОМИР», проведенного в конце 2024 года, 71% россиян выбирают электронный полис из-за скорости его оформления. При этом бумажный полис продолжает оставаться актуальным: в первом квартале 2025 года РСА заказал около 200 тыс. бумажных бланков ОСАГО. Однако эксперты рынка считают, что в дальнейшем «твердые копии» полисов уйдут в историю: «Интерес к бумажному полису ОСАГО продолжает падать. Сейчас в квартал мы заказываем всего порядка 200 тыс. бумажных бланков, основной массив продаж ушел в электронные полисы. Мы видим, что покупка полисов онлайн значительно упрощает клиентский путь, делает этот продукт страхования гораздо удобнее», — сообщил Евгений Уфимцев, глава РСА.

С 1 января 2025 года в России в полном объеме стало действовать обязательное электронное урегулирование убытков по ОСАГО. Сейчас, благодаря сервису, страхователи могут обратиться с заявлением о возмещении по ОСАГО (по ДТП как в рамках Европротокола, так и оформленному сотрудниками полиции) через мобильное приложение или сайт своей страховой компании. До введения этой опции, чтобы получить страховую выплату автовладельцы были вынуждены обращаться непосредственно в офис своей страховой компании и заполнять документы в бумажном виде.