Группа компаний «Терра Авто» сделала новый шаг в организации бизнес-процессов по продаже автомобилей с пробегом: на базе автоцентров розничной сети созданы три специализированные площадки с б/у авто — «Васильевский остров», «Юг» и «Север», — которые работают под единым брендом «Прагматика».

На каждой из точек продаж сосредоточены автомобили с пробегом профильных брендов определенных ценовых диапазонов: «Север» — бюджетные LADA, «Юг» и «Васильевский остров» — KIA, GM (а также другие марки автомобилей, принятые «в зачет» по системе «trade in» в автоцентрах розничной сети «Терра Авто»). На текущий момент в рамках каждой площадки представлено до 30-40 автомобилей, в ближайшей перспективе их количество планируется увеличить до 100 штук.

Несмотря на то, что традиционно клиент начинает процесс поиска будущего автомобиля через Интернет, окончательное решение о покупке он принимает, ознакомившись с реальными моделями на площадках б/у авто. Учитывая данный факт, розничная сеть «Терра Авто» создала для покупателя максимально комфортные условия выбора: посетив всего одну точку продаж, он может сравнить несколько вариантов автомобилей, отвечающих его ожиданиям. Таким образом за счет изменения бизнес-структуры компания «Терра Авто» стремится решить ключевые задачи клиента при покупке автомобиля на вторичном рынке: во-первых, он значительно экономит время на поиск необходимой модели; во-вторых, приобретает машину с гарантией «юридической чистоты» у официального дилера.

Развитие бизнес-направления по продажам автомобилей с пробегом — одна из ключевых задач группы компаний «Терра Авто». Сравнивая результаты первого полугодия 2016 года с аналогичным периодом прошлого года, розничная сеть продемонстрировала серьезный прирост объемов реализации б/у авто не менее, чем на 32%. По итогам шести месяцев соотношение продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом в компании «Терра Авто» составило 2/1.
«В начале года мы поставили достаточно амбициозные планы по увеличению объемов продаж в несколько раз и уверенно идем к этой цели, — отмечает директор по продажам бренда LADA Группы компаний «Терра Авто» Игорь Бадер. — Если несколькими годами ранее показатель в 20% клиентов, сдающих «в зачет» свой старый автомобиль дилеру, считали достаточным, то сегодня цифра 60% не является пределом. Стоит отметить, что система «trade in» в России активно набирает обороты, поскольку она удобна как для клиентов, так и для дилеров».