19 июня в Санкт-Петербурге автоцентр «БалтАвтоТрейд» отпраздновал открытие нового салона.
«Мы рады, что салон «БалтАвтоТрейд», уже 4 года успешно работающий на рынке, стал более современным и комфортным. Теперь мы сможем обслуживать клиентов на еще более высоком уровне. Мы уделяем особое внимание постоянному улучшению качества сервисного обслуживания, что позволяет нам строить с клиентами долгосрочные партнерские отношения. Ведь лояльность клиентов – это залог нашего успеха», — сообщает директор автосалона Алексей Вельчинский.

В мероприятии приняли участие Максим Свято, руководитель группы по развитию дилерской сети марки Volkswagen в России, Петр Тиньгаев, генеральный директор «БалтАвтоТрейд», Алексей Вельчинский, исполнительный директор «БалтАвтоТрейд», Юрий Клюев, руководитель отдела продаж, и Алексей Степанов, технический директор.

Автоцентр «БалтАвтоТрейд» общей площадью более 13 000 кв.м. спроектирован в соответствии с высокими корпоративными стандартами марки Volkswagen. Двухуровневый склад (500 кв.м.) предлагает большой выбор фирменных запчастей и аксессуаров. В шоу-руме площадью почти 1 125 кв.м. представлен весь модельный ряд легковых автомобилей Volkswagen, а также расположена клиентская зона с детским уголком, Wi-Fi и мониторами для наблюдения за ходом сервисных работ.

Гостям провели экскурсию по новому автоцентру. Современный сервисный центр (более 2 459 кв.м.) оснащен 25 постами ремонта, 4 постами мойки и 2 постами интерактивной приемки автомобиля. В автоцентре также работают участки по установке дополнительного оборудования и антикоррозионной обработке кузова.

Среди предлагаемых услуг – гарантийное обслуживание автомобилей, компьютерная диагностика и капитальный ремонт двигателей, ремонт систем кондиционирования воздуха, регулировка света фар и другие. Пропускная способность сервисного центра составляет 1 500 автомобилей в месяц.

В рамках открытия дилерского центра прошла пресс-конференция, где обсуждались следующие вопросы.
В последние несколько месяцев российский рынок новых автомобилей с точки зрения ряда производителей заметно просел, как оценивают его Ваши специалисты и как Вы могли бы оценить перспективы развития авторынка, в том числе в Санкт-Петербурге?
Максим Свято: «Для нас очень важна та доля рынка, которую мы уже достигли. В тоже время мы планируем не останавливаться на достигнутом и продолжать наращивать продажи»

На фоне роста ставок по кредитам коммерческих банков и высокой вероятности подъёма учётной ставки ЦБ высока вероятность снижения покупательской способности, что могут противопоставить этим процессам производители и продавцы новых автомобилей?
Максим Свято: «Компания Volkswagen Group Rus, которая включает в себя VW Банк, находится в более выигрышном положении. На b2b секторе VW Банк осуществляет финансирование товарных остатков наших дилеров, что позволяет держать процентные ставки ниже, чем у сторонних банков. Такая же ситуация на b2c рынке»
Андрей Гордасевич (Pr-менеджер марки Volkswagen в России): «Помимо этого стоит обратить внимание на несколько факторов: наличие локального производства, которое позволяет гибко и быстро выпускать те комплектации автомобилей Volkswagen, которые пользуются спросом на рынке. В прошлом году, например, это были автомобили версии Sochi-edition — polo седан, jetta, tiguan. Второй момент- это высокая постпродажная стоимость автомобиля, т.е. его ликвидность на вторичном рынке выше, чем у конкурентов»

Есть ли качественные отличия нового центра, который Вы открываете, от тех, что уже существуют?
Петр Тиньгаев (генеральный директор «БалтАвтоТрейд»): «В данный дилерский центр было инвестировано порядка 1 млрд, 200 млн. Расчетная окупаемость проекта составляет от 7 до 10 лет, в зависимости от экономической ситуации. Из особенностей объекта стоит отметить, что мы попытались предугадать будущее и взглянуть немного вперед. Это касается, как продажи новых автомобилей, так и автомобилей с пробегом»
Алексей Вельчинский (исполнительный директор «БалтАвтотрейд»): «Дилерский центр рассчитан на наличие 500 автомобилей с пробегом, до 150 из которых мы планируем продавать в месяц»