Группа компаний «Авто Премиум»пополнила портфель брендов маркой Citroen: 7 декабря 2015 года дилерский центр «Авто Премиум Citroen» на ул. Хасанской, 5 открыл свои двери для первых посетителей.
Новый дилерский центр «Авто Премиум Citroen» предлагает полный комплекс услуг по продаже и обслуживанию автомобилей Citroen. Основной задачей нового центра является обеспечение каждому гостю максимального удобства в процессе приобретения и владения автомобилем. Клиентам предлагается широкий спектр сопутствующих услуг: выгодные программы кредитования, лизинг, страхование, удалённое урегулирование убытков, установка дополнительного оборудования и охранных систем, постановка на учет в ГИБДД. Доступна программа обмена автомобилей с пробегом на новые автомобили Citroen.
На сайте дилерского центра доступен целый ряд онлайн-сервисов: запись на тест-драйв и на сервис, кредитный калькулятор, онлайн-заявка на кредит, оценка стоимости малярно-кузовного ремонта и другие.
Помимо этого, «Авто Премиум Citroen» предлагает ряд дополнительных услуг: сезонное хранение шин, сезонный сервис, бонусную программу для постоянных клиентов. Клиентам сервиса «Авто Премиум Citroen» предоставляет подменный автомобиль. Работает служба проката и эвакуации автомобилей.
Сервисная зона оснащена современным оборудованием, отвечающим высоким стандартам послепродажного обслуживания Citroen. Общая площадь сервисной зоны составляет 1500 кв. м. и оборудована 10 постами, что позволяет обслуживать 50 автомобилей в день и 1500 в месяц. Склад запасных частей и оборудования рассчитан на 9000 наименований. Высококвалифицированный персонал регулярно проходит обучение по программе, разработанной компанией «Пежо Ситроен Рус».
В клиентской зоне предусмотрено все необходимое для комфортного отдыха во время посещения официального дилера. Для удобства клиентов на втором этаже работает кафе, предусмотрена свободная зона Wi-Fi. В новом центре воплотились ключевые принципы компании «Авто Премиум» – персональный подход к каждому клиенту и лучший клиентский сервис. Гостеприимность и готовность консультантов предоставить полную информацию по интересующим вопросам позволят гостям автосалона чувствовать себя максимально комфортно во время посещения центра.