Официальный дилер «Мерседес-Бенц» ВАГНЕР с особым уважением относится к своим существующим и потенциальным клиентам, и стремится предоставить максимально выгодные услуги и сервис со знаком качества.
Для того чтобы время, проведенное за рулем «Мерседес-Бенц», одного из лучших автомобилей в мире, было исключительно приятным и приносило лишь удовольствие, дилерский центр ВАГНЕР разработал специальную программу лояльности для своих клиентов. Данная программа предлагает преференции разного уровня покупателями и владельцам автомобилей звездной марки.
Клиенты «Мерседес-Бенц» ВАГНЕР автоматически становятся участниками программы лояльности, совершая любые покупки или заказывая любые услуги в дилерском центре. В этом случае в карточке клиента (плательщика по счету) происходит пересчет статистики, влияющей на уровень условий бонусной программы.
В программе участвуют только физические лица.
Уровни лояльности и условия программы представлены в таблице:
| Уровень лояльности | Условия программы |
| Classic 5% — сервис 3% — запасные части, аксессуары |
• Покупка автомобиля «Мерседес-Бенц» в дилерском центре ВАГНЕР стоимостью до 2 250 000 рублей • Единовременная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) — 30 000 рублей • Накопленная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) — 75 000 рублей |
| Prestige 10%-сервис 5% — запасные части, аксессуары |
• Покупка автомобиля «Мерседес-Бенц» в дилерском центре ВАГНЕР стоимостью от 2 250 000 рублей • Покупка второго автомобиля «Мерседес-Бенц» в дилерском центре ВАГНЕР стоимостью до 4 500 000 рублей • Единовременная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) – 75 000 рублей • Накопленная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) – 150 000 рублей |
| Premium 15%-сервис 7% — запасные части, аксессуары |
• Покупка автомобиля «Мерседес-Бенц» в дилерском центре ВАГНЕР стоимостью от 4 500 000 рублей • Покупка автомобилей «Мерседес-Бенц» в дилерском центре ВАГНЕР на сумму более 6 000 000 рублей • Единовременная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) – 150 000 рублей • Накопленная стоимость сервисных работ (включая стоимость деталей) 300 000 рублей |
Преимущество рассчитывается в зависимости от условий, указанных в таблице, и является персональным. Основанием для предоставления преимущества является наличие информации о ней в карточке клиента в базе данных компании. Расчет статистики программы производится без учета стоимости преимущества. Начисление на счет клиента происходит в течение 1-х суток после оплаты товара или услуги.
Получить информацию о сумме накоплений и размере преимуществ клиент может у ассистента сервиса или продавца во время посещения автосалона по предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Срок действия программы лояльности не ограничен*.