По известной всем пословице, каждый автомобилист счастлив два раза — первый раз, когда купил автомобиль, и второй — когда его продал. А вот когда автомобиль исчезает просто так, без спроса и предупреждения, автомобилист оказывается лишенным возможности почувствовать счастье во второй раз.
Что делать, если угнали автомобиль? Данная участь, к несчастью, постигла и меня, вашего покорного слугу, поэтому, описывая сложившуюся ситуацию, опираюсь на свой личный опыт.

Фотография взята с сайта blogg51.ru

Итак, ранним утром или в конце рабочего дня вы выходите из дома или из большого бизнес-центра, направляясь на работу, к дому или кутить в злачные места, радостно сжимая ключи от вашего чудесного автомобиля. Подходите к тому месту, где должен стоять автомобиль, параллельно нажимая кнопку снятия с сигнализации. А ответа не следует. И тут у вас случается микроинфаркт – машины нет!

Так было и со мной.
Первое, что пришло мне на ум — автомобиль угнали! И причин этому несколько. Во-первых, автомобиль был припаркован во дворе и никому не мешал. Во-вторых, эвакуировать его было бы крайне сложно — он стоял в кармане поперек проезда.
Обращаю ваше внимание — авто действительно могут эвакуировать! Поэтому, осознав, что любимый железный конь исчез, первоначально советую сразу звонить в единую справочную службу эвакуации вашего города и уточнить, не увезли ли вашу машину на штрафстоянку — у нас, в Петербурге, это телефон 004.

Фотография взята с сайта tnews.tula.net

Если по телефону вам говорят, что о машине ничего не знают — вашу драгоценную ласточку действительно угнали! Паника, руки трясутся, кожа бледнеет, хочется издать истошный вопль, а губы произносят только не очень цензурные междометия. Так, по крайней мере, было со мной.
Для начала успокойтесь! Если автомобиль у вас застрахован, то следует читать, что написано далее. Если же вы авто не застраховали, то вариантов найти его крайне мало, если, конечно, он не ярко-розового цвета или один единственный в России и оборудован спутниковой системой. В таком случае, читать далее тоже следует!

Фотография взята с сайта 24smi.org

Первое, что необходимо делать, когда угнали машину — набрать 112 и вызвать ГИБДД. Дождаться наряд ДПС на месте происшествия, предъявить им документы на автомобиль и права.
Внимание! Никогда не храните ценные вещи и документы в автомобиле! Если машина уедет с документами, шансы на получение страховой выплаты ничтожно малы!
Далее наряд ГИБДД должен объявить план-перехват, сообщив об угнанном автомобиле.

Мой путь далее пролегал в ближайшее отделение полиции, где меня радушно принял оперуполномоченный, в это время дежуривший на посту.
Внимание! У многих в привычку вошло оставлять табличку с номером телефона в машине. Будьте внимательны, оставьте в машине уникальный номер телефона, который можно будет потом заблокировать. Просто высоки шансы, что вас будут доставать по нему мошенники, от которых ничего хорошего не дождешься. Кстати, нечистые на руку сотрудники полиции тоже, к сожалению, не прочь воспользоваться сложившейся ситуацией.

Постепенно успокаивая нервные клетки и заполнив огромное количество документов, оказалось, что день общения с полицией не закончен — предстоит еще пообщаться со следователем.
Мне было предложено отправиться на место проживания/происшествия и ждать следователя.
Следователя я ждал долго, фактически весь день. Около восьми вечера, транзитом проезжая через место угона, он подхватил меня с собой, отправившись еще на одно аналогичное происшествие.
Учтите, что оформление происшествия у следователя также займет немало времени, поэтому есть шансы отправиться домой на такси, так как общественный транспорт уже не работает!

Внимание! Что вам должны выдать в полиции:

1. Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству.
2. Постановление о признании потерпевшим (Бланк 57).
3. Постановление о признании и приобщении к уголовному делу вещественных доказательств.

Советую вам сразу сделать 4 копии этих документов минимум. В дальнейшем они вам очень пригодятся.
Если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО, рекомендую сразу же звонить в страховую компанию. Специалисты подскажут, какие документы необходимо будет собрать для получения страховой выплаты.

Внимание! У вас должны изъять свидетельство о регистрации транспортного средства и ключи от автомобиля! Учтите, что второй ключ от авто должен храниться дома! Отсутствие одного из ключей при подаче заявления в страховую может повлечь в отказе оной в страховой выплате!

Фотография взята с сайта www.1gai.ru

А дальше начинается самое интересное — общение со страховой компанией.
Учтите, что параллельно вы можете и должны вести самостоятельный поиск автомобиля, как своими ногами, так и с помощью детективных агентств. Тут уж вам решать, необходимо это или нет. Мне, например, помогала наша редакция, объезжая на велосипедах дворы в районе угона автомобиля.
Копии документов нужны для страховой компании — ей вы отдадите оригинал всех документов из полиции. С копиями можно пойти за возвратом ОСАГО, если полис еще в самом начале срока действия. Хоть какое-то маленькое финансовое утешение вы получите.

Очень избирательно подходите к выбору страховой компании. Предыдущая компания, в которой я страховался («Метротон») прогорела и ушла с рынка. Мне повезло, я вовремя это заметил и застраховался в «ОСК», иначе бы за угон моего авто вряд ли получил деньги.
Выбирая новую страховую компанию, я долго совещался с коллегами, со знакомым страховым брокером. Мой выбор пал на страховую компанию «ОСК», филиал в Санкт-Петербурге. Страховка от угона и тотала обошлась мне в сумму чуть большую, чем 17 000 рублей.

Фотография взята с сайта dddmarket.ru

После подачи заявления в полицию, минимальный срок, после которого вы можете получить заветный квиток о том, что вашу машину не нашли – 2 месяца.
Внимание! Через два месяца следователь, который ведет дело, обязан выдать «Постановление о приостановлении уголовного дела». С этим документом необходимо отправиться в страховую компанию за получением выплаты.
Помимо документов из полиции, для страховой необходимо будет принести нотариально заверенную доверенность на право передачи права собственности на автомобиль и, в том случае, если он нашелся, банковские реквизиты, на которые будут перечислены денежные средства.
Благодаря тому, что страховая компания ОСК вела себя предельно корректно и внимательно, я получил страховую выплату вовремя. Эти деньги позволили мне купить новый Renault Logan, о котором я расскажу подробнее в следующих публикациях.

Андрей Эксаров